Platforma TollRo s-a confruntat cu probleme tehnice chiar din prima zi de funcționare, după lansarea din 1 octombrie 2026.
Potrivit CNAIR, numărul mare de utilizatori și tranzacții a provocat întârzieri în transmiterea e-mailurilor de confirmare, în special către adrese Gmail și Yahoo.
Compania precizează însă că aceste probleme nu afectează valabilitatea TollRo, ci doar transmiterea notificărilor și, în unele cazuri, procesul de creare a conturilor.
Au fost semnalate și disfuncționalități la procesarea plăților, iar CNAIR lucrează împreună cu procesatorul de plăți pentru verificarea și reconcilierea tranzacțiilor afectate.
Șoferii care nu au putut achiziționa TollRo din cauza problemelor tehnice nu vor fi sancționați pentru intervalul în care platforma nu a funcționat corespunzător.
CNAIR anunță că sistemul este monitorizat permanent până la remedierea completă a problemelor.
