Lovitură pentru proprietari: întreținerea nu mai poate fi plătită online

Asociațiile de proprietari nu mai pot încasa online plata întreținerii prin platforma e-bloc, după ce Banca Națională a României a decis suspendarea funcționalității de plăți a aplicației. Măsura a intrat în vigoare în seara zilei de 20 ianuarie 2026 și vizează exclusiv componenta de încasare a banilor de la proprietari.

Aplicația e-bloc, utilizată la nivel național pentru plata întreținerii direct de pe telefon, permitea transferuri importante de sume de bani, motiv pentru care a intrat în atenția autorității de supraveghere. Decizia BNR a fost luată în urma unei solicitări formulate chiar de operatorul platformei, compania XiSoft Servicii SRL, care a cerut clarificări privind regimul legal în care pot fi oferite aceste servicii.

În urma analizei, BNR a stabilit că serviciile de plată oferite prin e-bloc nu se încadrează într-o excepție prevăzută de legislație și necesită autorizare specifică. Ca urmare, autoritatea a cerut suspendarea imediată a plăților, iar operatorul platformei a anunțat că se conformează deciziei.

Pentru proprietarii care au achitat deja întreținerea, compania dă asigurări că nu există riscul pierderii banilor. Toate tranzacțiile inițiate și procesate înainte de suspendare vor fi finalizate, iar sumele vor ajunge în conturile asociațiilor de proprietari.

Suspendarea plăților online obligă însă asociațiile să se reorganizeze rapid pentru a evita blocaje financiare. Operatorul recomandă utilizarea fondurilor deja existente în portofelul electronic al asociației și retragerea acestora, cu prioritate, în conturile bancare IBAN. Asociațiile care nu dispun de cont bancar sunt sfătuite să folosească sumele disponibile pentru plata facturilor curente, precum utilitățile sau serviciile esențiale.

În perioada următoare, plata întreținerii va trebui făcută prin metodele clasice: numerar la administrator, transfer bancar direct sau prin alte platforme autorizate. Platforma e-bloc va rămâne funcțională doar pentru administrarea fondurilor deja existente, fără posibilitatea de a încasa sume noi de la proprietari.

Reprezentanții XiSoft au anunțat că lucrează la o soluție conformă cu cerințele legale și se află în discuții cu parteneri bancari. Implementarea unei alternative ar putea dura de la câteva săptămâni la câteva luni, în funcție de procedurile de autorizare necesare.